【12315投诉公示】361度新增5件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，361度新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：361度

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者邹**（手机尾号 3036，用户ID ****1967）反映其于2024年11月08日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：九江市瑞昌市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者常**（手机尾号 9009，用户ID ****2987）反映其于2024年11月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月11日，达成调解协议
• 处理部门：乌海市海南区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者李**（手机尾号 3770，用户ID ****7649）反映其于2024年11月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：包头市土默特右旗市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者靳**（手机尾号 9104，用户ID ****0205）反映其于2024年11月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：渭南市临渭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者肖**（手机尾号 2792，用户ID ****9595）反映其于2024年09月24日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市龙华区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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