【12315投诉公示】雷士国际新增7件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增7件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者黄**（手机尾号 5821，用户ID ****4073）反映其于2024年11月01日在京东商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货
• 处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者侯**（手机尾号 2869，用户ID ****2711）反映其于2024年10月31日在淘宝网（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者于**（手机尾号 9789，用户ID ****2530）反映其于2024年10月29日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用
• 处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者张**（手机尾号 5718，用户ID ****6484）反映其于2024年10月28日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者张**（手机尾号 2521，用户ID ****2922）反映其于2024年06月30日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换，。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者杨**（手机尾号 1027，用户ID ****3495）反映其于2024年10月27日在唯品会（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者高**（手机尾号 2453，用户ID ****2021）反映其于2024年10月27日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买供暖设施安装维修。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
• 处理部门：芜湖市经济技术开发区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。