【12315投诉公示】长虹美菱新增3件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，长虹美菱新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：长虹美菱股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者张**（手机尾号 9896，用户ID ****5146）反映其于2024年10月29日在淘宝网（美凌2号家电）通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者刘**（手机尾号 8877，用户ID ****5440）反映其于2024年10月29日在京东商城（美菱官方旗舰店）通过网购购买电冰柜。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者唐**（手机尾号 9396，用户ID ****1475）反映其于2024年10月29日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市经开区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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