证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,中国黄金新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:中国黄金集团四川有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月10日,消费者杨**(手机尾号 5903,用户ID ****7209)反映其于2024年10月31日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求更换,退货。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:成都市成华区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月03日,消费者高**(手机尾号 3669,用户ID ****1024)反映其于2024年11月03日通过现场购买其他黄金首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:厦门市思明区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月31日,消费者程**(手机尾号 1200,用户ID ****6130)反映其于2024年10月31日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在计量->使用非法计量单位问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:重庆南岸区市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者唐**(手机尾号 5832,用户ID ****4801)反映其于2024年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求更换,退赔费用。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:东莞市厚街市场监督管理局
被投诉企业:中国黄金集团有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者杨**(手机尾号 2452,用户ID ****3246)反映其于2024年09月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
- 投诉问题:可能存在人身权利->其他人身权利问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月13日,未达成调解协议
- 处理部门:周口市郸城县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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