【12315投诉公示】红星美凯龙新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司天津河西区分公司

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者张**（手机尾号 9753，用户ID ****1632）反映其于2024年11月10日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者齐**（手机尾号 7929，用户ID ****6745）反映其于2024年05月13日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：潍坊市寒亭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者汪**（手机尾号 5208，用户ID ****4087）反映其于2014年11月06日通过现场购买其他油漆。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月12日，达成调解协议
• 处理部门：黄山市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者汪**（手机尾号 4601，用户ID ****4218）反映其于2024年11月03日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：黄山市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者汪**（手机尾号 1991，用户ID ****4316）反映其于2024年10月05日通过现场购买铝塑板。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：黄山市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者周**（手机尾号 8194，用户ID ****6957）反映其于2022年09月01日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：松原市江南分局市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者刑**（手机尾号 2624，用户ID ****8907）反映其于2024年09月12日通过现场购买其他家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者马**（手机尾号 2866，用户ID ****6188）反映其于2024年09月12日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月12日，消费者史**（手机尾号 1001，用户ID ****9573）反映其于2024年09月12日通过现场购买淋浴房。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：天津河西区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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