【12315投诉公示】四川长虹新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，四川长虹新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：四川长虹电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者冯**（手机尾号 4200，用户ID ****7824）反映其于2024年09月19日在天猫国际通过网购购买单门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月19日，消费者张**（手机尾号 0863，用户ID ****6958）反映其于2024年09月19日在淘宝网通过网购购买其他制冷产品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月16日，消费者龙**（手机尾号 2213，用户ID ****7683）反映其于2024年09月14日在京东商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月13日，消费者张**（手机尾号 1567，用户ID ****7220）反映其于2024年09月13日在其他平台通过网购购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：绵阳市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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