【12315投诉公示】永辉超市新增35件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增35件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆永辉超市有限公司大渡口区万达广场分公司

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者王**（手机尾号 2171，用户ID ****8366）反映其于2024年11月14日通过现场购买草莓。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：重庆大渡口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者张女士（手机尾号 7553，用户ID ****9105）反映其于2024年11月13日在淘宝网通过网购购买剃须刀。
• 投诉问题：可能存在其他售后服务问题问题退货，退赔费用
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：成都市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 7805，用户ID ****2800）反映其于2024年11月09日通过现场购买馒头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：绍兴市越城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者郑**（手机尾号 6978，用户ID ****9644）反映其于2024年11月13日在字节跳动通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：衢州市柯城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者喻**（手机尾号 7500，用户ID ****2205）反映其于2024年11月12日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者丁**（手机尾号 9512，用户ID ****0348）反映其于2024年11月11日在淘宝网通过网购购买虾类。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者黄**（手机尾号 2068，用户ID ****0339）反映其于2024年06月11日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者陈**（手机尾号 7638，用户ID ****2646）反映其于2024年11月10日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广安市武胜县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者陈**（手机尾号 2573，用户ID ****0270）反映其于2024年11月10日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者林**（手机尾号 5014，用户ID ****3234）反映其于2024年11月09日通过现场购买柑橘。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者李**（手机尾号 7729，用户ID ****0392）反映其于2024年11月09日在美团外卖通过网购购买其他蔬菜制品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：莆田市城厢区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者郑**（手机尾号 6863，用户ID ****6327）反映其于2024年11月08日通过现场购买羊肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：成都市龙泉驿区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者候**（手机尾号 8992，用户ID ****6152）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：眉山市东坡区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者冯**（手机尾号 4736，用户ID ****0368）反映其于2024年11月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市萧山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者杨**（手机尾号 6771，用户ID ****0174）反映其于2024年11月07日在京东商城通过网购购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：绵阳市涪城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者宋**（手机尾号 0199，用户ID ****6461）反映其于2024年11月07日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市钱塘区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者赵**（手机尾号 6885，用户ID ****9488）反映其于2024年11月02日在其他平台通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：成都市金牛区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者徐**（手机尾号 7085，用户ID ****9134）反映其于2024年11月04日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市金水区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者陈**（手机尾号 3852，用户ID ****1956）反映其于2024年10月30日在其他平台（永辉超市萍乡梦想天街店）通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：萍乡市安源区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者张**（手机尾号 8244，用户ID ****2093）反映其于2024年11月02日通过现场购买其他销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月01日，消费者钟**（手机尾号 0223，用户ID ****9761）反映其于2024年10月30日在贝店通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：泸州市江阳区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者黄**（手机尾号 2298，用户ID ****1914）反映其于2024年10月31日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：重庆沙坪坝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者郭**（手机尾号 0706，用户ID ****6902）反映其于2024年10月29日通过现场购买蔬菜制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市南岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者李**（手机尾号 3358，用户ID ****3876）反映其于2024年10月29日通过现场购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：拉萨市城东市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者马**（手机尾号 4815，用户ID ****8973）反映其于2024年10月26日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：宁波市镇海区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者金**（手机尾号 7108，用户ID ****6543）反映其于2024年10月28日通过现场购买火腿类罐头。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月27日，消费者王**（手机尾号 1617，用户ID ****1980）反映其于2024年10月27日通过现场购买其他方便食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失
• 处理结果：2024年11月01日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：达州市渠县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者高**（手机尾号 8680，用户ID ****9833）反映其于2024年10月24日在美团网通过网购购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者王女士（手机尾号 4649，用户ID ****6967）反映其于2024年10月24日在-通过现场购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在销售失效、变质的产品问题赔偿损失
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者韩**（手机尾号 7577，用户ID ****3843）反映其于2024年10月03日在其他平台通过网购购买巴氏杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市仓山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者刘**（手机尾号 6988，用户ID ****5121）反映其于2024年09月20日在美团网（永辉超市永嘉店）通过网购购买白酒。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市泉港区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者周**（手机尾号 7952，用户ID ****9897）反映其于2024年09月30日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：成都市金堂县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者陆**（手机尾号 1236，用户ID ****3797）反映其于2024年09月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市巩义市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者朱**（手机尾号 6041，用户ID ****9801）反映其于2024年09月27日通过现场购买花生油。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月30日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月17日，消费者李**（手机尾号 4075，用户ID ****8577）反映其于2024年09月17日在字节跳动通过网购购买淡水鱼。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年09月17日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆大渡口区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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