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【12315投诉公示】有赞新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-15 00:34:26

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，有赞新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

投诉基本信息：2024年11月07日，消费者任**（手机尾号 4425，用户ID ****8243）反映其于2024年11月07日通过现场购买网络系统软件。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

被投诉企业：杭州有赞科技有限公司

投诉基本信息：2024年09月10日，消费者何**（手机尾号 1396，用户ID ****2029）反映其于2024年09月10日在有赞通过网购购买运动鞋。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：杭州市西湖区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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