【12315投诉公示】百胜中国新增29件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百胜中国新增29件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：肯德基

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者熊**（手机尾号 3510，用户ID ****0488）反映其于2024年11月14日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：南昌市西湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者张**（手机尾号 7783，用户ID ****5136）反映其于2024年11月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市莲湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者丛**（手机尾号 6660，用户ID ****9648）反映其于2024年11月12日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：兰州市西固区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者丁**（手机尾号 3270，用户ID ****0281）反映其于2024年11月11日在美团外卖（肯德基宅急送（株洲渌口店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：株洲市渌口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者于**（手机尾号 2498，用户ID ****0329）反映其于2024年11月07日通过现场购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：潍坊市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者王**（手机尾号 1221，用户ID ****5907）反映其于2024年11月10日在美团外卖通过网购购买鸡。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：北京海淀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者张**（手机尾号 3311，用户ID ****5489）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他烘焙制品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月12日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：唐山市滦南县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者庄**（手机尾号 3268，用户ID ****5635）反映其于2024年04月04日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：深圳市龙岗区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者杨**（手机尾号 7999，用户ID ****6373）反映其于2024年11月10日在搜索引擎通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求重作。
• 处理结果：2024年11月11日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：延边朝鲜族自治州延吉市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者黄**（手机尾号 2013，用户ID ****7031）反映其于2024年11月10日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：新疆兵团第八师市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者姜**（手机尾号 8788，用户ID ****7780）反映其于2024年11月11日通过现场购买木门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，更换。
• 处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市罗庄区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者朱**（手机尾号 1330，用户ID ****2083）反映其于2024年11月09日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：镇江市润州区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者刘**（手机尾号 6130，用户ID ****0361）反映其于2024年11月09日在美团外卖通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：南京市雨花台区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者段**（手机尾号 7741，用户ID ****1902）反映其于2024年11月08日通过现场购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者龚**（手机尾号 9252，用户ID ****4293）反映其于2024年11月06日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：东莞市南城市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者唐**（手机尾号 7893，用户ID ****1504）反映其于2024年11月06日通过现场购买小吃店服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：常州市天宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者李**（手机尾号 8364，用户ID ****7608）反映其于2024年11月05日在美团外卖（杭州肯德基有限公司桐庐大润发分店）通过网购购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市桐庐县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者刘**（手机尾号 5900，用户ID ****6544）反映其于2024年10月31日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侮辱、诽谤消费者问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月13日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者沈**（手机尾号 2302，用户ID ****1187）反映其于2024年10月31日在饿了么通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在计量->商品数量不足问题，要求重做。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：宁波市江北区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者徐**（手机尾号 6227，用户ID ****6461）反映其于2024年10月30日通过现场购买餐馆服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月13日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市雁塔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者郑**（手机尾号 6625，用户ID ****1107）反映其于2024年10月28日在其他平台通过网购购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月30日，未达成调解协议
• 处理部门：成都市双流区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者曾**（手机尾号 4207，用户ID ****2303）反映其于2024年10月25日通过现场购买其他餐饮服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者马**（手机尾号 0718，用户ID ****3332）反映其于2024年10月25日通过现场购买优惠卡销售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，达成调解协议
• 处理部门：蚌埠市龙子湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者刘**（手机尾号 3484，用户ID ****3807）反映其于2024年10月25日在美团网通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
• 处理部门：廊坊市三河市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月24日，消费者刘**（手机尾号 6624，用户ID ****9847）反映其于2024年10月24日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市荔湾区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者徐**（手机尾号 9721，用户ID ****6033）反映其于2024年10月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市苏州工业园区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者邹**（手机尾号 5816，用户ID ****8489）反映其于2024年10月22日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市碑林区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 0608，用户ID ****9745）反映其于2024年09月26日通过现场购买快餐厅服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
• 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月26日，消费者李**（手机尾号 0608，用户ID ****9506）反映其于2024年09月26日在美团外卖（肯德基宅急送（福州宜家店））通过网购购买焙烤食品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年10月16日，未达成调解协议
• 处理部门：福州市晋安区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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