【12315投诉公示】敷尔佳新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，敷尔佳新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海敷尔佳科技发展有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月04日，消费者徐**（手机尾号 0741，用户ID ****2755）反映其于2024年11月04日在天猫商城（天猫敷尔佳官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月31日，消费者曾**（手机尾号 4081，用户ID ****2011）反映其于2024年10月31日在天猫商城（上海敷尔佳科技发展有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：上海普陀区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月10日，消费者邱**（手机尾号 0194，用户ID ****7874）反映其于2024年09月10日在天猫商城（哈尔滨敷尔佳科技股份有限公司）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
• 处理部门：哈尔滨市松北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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