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【12315投诉公示】中国黄金新增2件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-15 00:34:29

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月02日，消费者吴**（手机尾号 6747，用户ID ****8253）反映其于2024年11月02日在京东商城（中国黄金京东自营旗舰店）通过网购购买黄金摆件首饰。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
处理部门：北京经济技术开发区市场监督管理局

被投诉企业：中国黄金集团辽宁有限公司

投诉基本信息：2024年10月23日，消费者乔**（手机尾号 2838，用户ID ****0027）反映其于2024年10月20日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退货。
处理结果：2024年11月13日，达成调解协议
处理部门：阜新市海州区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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