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【12315投诉公示】蔚来-SW新增2件投诉公示，涉及定金侵权行为问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-15 00:34:31

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东莞蔚来汽车销售服务有限公司

投诉基本信息：2024年11月10日，消费者娄**（手机尾号 5818，用户ID ****7613）反映其于2024年10月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
处理部门：东莞市东城市场监督管理局

被投诉企业：国贸大厦蔚来汽车

投诉基本信息：2024年11月05日，消费者娄**（手机尾号 5818，用户ID ****7535）反映其于2024年11月04日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
处理结果：2024年11月14日，未达成调解协议
处理部门：东莞市东城市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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