【12315投诉公示】巨子生物新增4件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司

• 投诉基本信息：2024年10月22日，消费者时**（手机尾号 0635，用户ID ****1909）反映其于2024年10月22日在小红书（可复美旗舰店）通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，补足商品数量。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月20日，消费者王**（手机尾号 9915，用户ID ****1386）反映其于2024年10月20日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者林**（手机尾号 6440，用户ID ****1590）反映其于2024年10月19日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年11月19日，达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月16日，消费者张**（手机尾号 1599，用户ID ****0906）反映其于2024年10月16日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月19日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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