【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示，涉及导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者郑**（手机尾号 0896，用户ID ****6495）反映其于2024年10月24日通过现场购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理，重做，更换，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者林**（手机尾号 0111，用户ID ****0527）反映其于2024年10月30日通过现场购买其他施工服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，修理。
• 处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者张**（手机尾号 5188，用户ID ****0054）反映其于2024年06月10日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市白云区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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