【12315投诉公示】探路者新增4件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，探路者新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：探路者控股集团股份有限公司天津销售分公司

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者常**（手机尾号 3704，用户ID ****6219）反映其于2024年10月30日在天猫商城（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者张**（手机尾号 6172，用户ID ****8833）反映其于2024年10月30日在天猫商城（探路者官方旗舰店）通过网购购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月21日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月29日，消费者王**（手机尾号 2304，用户ID ****9348）反映其于2024年10月29日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月21日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月28日，消费者杨**（手机尾号 2650，用户ID ****9340）反映其于2024年10月28日在淘宝网（探路者官方旗舰店）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月21日，达成调解协议
• 处理部门：天津滨海新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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