证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,361度新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年11月20日,消费者还**(手机尾号 9969,用户ID ****0377)反映其于2024年11月20日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货。
- 处理结果:2024年11月22日,未达成调解协议
- 处理部门:盐城市盐都区市场监督管理局
被投诉企业:361度
- 投诉基本信息:2024年11月14日,消费者刘**(手机尾号 9253,用户ID ****1043)反映其于2024年11月14日通过现场购买运动服。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任,。
- 处理结果:2024年11月21日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:西宁市城中区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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