【12315投诉公示】来伊份新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，来伊份新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海来伊份股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者应**（手机尾号 8615，用户ID ****7717）反映其于2024年10月29日通过现场购买肉干类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月22日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月02日，消费者艾**（手机尾号 0317，用户ID ****7236）反映其于2024年11月02日通过现场购买糕点。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月11日，未达成调解协议
• 处理部门：苏州市昆山市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者陈**（手机尾号 2864，用户ID ****7850）反映其于2024年10月28日在其他平台通过网购购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月22日，达成调解协议
• 处理部门：上海松江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月18日，消费者陈**（手机尾号 8798，用户ID ****8396）反映其于2024年09月18日通过现场购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海奉贤区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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