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【12315投诉公示】雷士国际新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-23 00:37:43

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：雷士照明（中国）有限公司

投诉基本信息：2024年11月20日，消费者朱**（手机尾号 3468，用户ID ****2128）反映其于2024年11月20日在京东商城（雷士照明京东自营官方旗舰店）通过网购购买灯具。
投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。
处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议
处理部门：重庆南岸区市场监督管理局

被投诉企业：雷士照明

投诉基本信息：2024年09月24日，消费者王**（手机尾号 6464，用户ID ****6424）反映其于2024年09月24日通过现场购买灯具。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：郑州市郑东新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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