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【12315投诉公示】消费者投诉携程集团-S经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题

来源：证券之星投诉公示 2024-11-24 00:37:08

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，携程集团-S新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆市携程国际旅行社有限公司渝北区回兴沃尔玛门市部

投诉基本信息：2024年11月21日，消费者刘**（手机尾号 7750，用户ID ****5870）反映其于2024年11月21日通过现场购买零售服务。
投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求赔偿损失。
处理结果：2024年11月22日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆渝北区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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