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【12315投诉公示】欧派家居新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-25 00:41:09

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月13日，消费者张**（手机尾号 4064，用户ID ****7046）反映其于2024年11月12日通过现场购买其他地面材料。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理。
处理结果：2024年11月22日，未达成调解协议
处理部门：广州市白云区市场监督管理局

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月12日，消费者邓**（手机尾号 2062，用户ID ****7738）反映其于2024年11月11日通过现场购买其他地面材料。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
处理结果：2024年11月12日，未达成调解协议
处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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