证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者李**(手机尾号 5708,用户ID ****8531)反映其于2024年11月04日在淘宝网通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2024年11月17日,消费者敖**(手机尾号 9248,用户ID ****9302)反映其于2024年11月10日在淘宝网通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者方**(手机尾号 5768,用户ID ****9968)反映其于2024年11月12日在淘宝网通过网购购买润滑油。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月25日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:杭州市市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月28日,消费者马**(手机尾号 6259,用户ID ****3496)反映其于2024年10月28日在在阿里健康(阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司)通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司智启街店
- 投诉基本信息:2024年10月27日,消费者周**(手机尾号 5934,用户ID ****5886)反映其于2024年10月27日在淘宝网通过网购购买医用康复器械。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->合同->经营者拒不履行合同约定,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月26日,消费者翟**(手机尾号 7375,用户ID ****6944)反映其于2024年10月26日在在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->人身权利->侮辱、诽谤消费者,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月25日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市滨江区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,由智能算法生成,不构成投资建议。