【12315投诉公示】百果园集团新增4件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，百果园集团新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：百果园

• 投诉基本信息：2024年11月22日，消费者女**（手机尾号 4660，用户ID ****1200）反映其于2024年11月21日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月25日，达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月20日，消费者女**（手机尾号 9563，用户ID ****3657）反映其于2024年11月20日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月23日，达成调解协议
• 处理部门：盐城市盐南高新技术产业开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者赖**（手机尾号 0707，用户ID ****8917）反映其于2024年05月02日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月25日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市福田区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月19日，消费者刘**（手机尾号 5604，用户ID ****7941）反映其于2024年10月18日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：天津东丽区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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