【12315投诉公示】惠而浦新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，惠而浦新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：惠而浦（中国）股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月14日，消费者罗**（手机尾号 3291，用户ID ****9637）反映其于2024年11月14日在微店通过网购购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月25日，消费者刘**（手机尾号 4524，用户ID ****9811）反映其于2024年09月25日通过现场购买洗衣机维修服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月25日，未达成调解协议
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月23日，消费者彭**（手机尾号 2856，用户ID ****9918）反映其于2024年09月23日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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