【12315投诉公示】浙江美大新增15件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，浙江美大新增15件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：浙江美大实业股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者庄**（手机尾号 0407，用户ID ****9202）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者孔**（手机尾号 6022，用户ID ****9302）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者刘**（手机尾号 7775，用户ID ****9437）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者高**（手机尾号 9000，用户ID ****9531）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者姚**（手机尾号 8723，用户ID ****0320）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者徐**（手机尾号 0678，用户ID ****9625）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者李**（手机尾号 8350，用户ID ****9754）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者李**（手机尾号 2852，用户ID ****9910）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者郑**（手机尾号 8877，用户ID ****0017）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者朱**（手机尾号 3211，用户ID ****0069）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者郭**（手机尾号 6696，用户ID ****0147）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者张**（手机尾号 1467，用户ID ****0214）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者姚**（手机尾号 5010，用户ID ****0272）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者张**（手机尾号 0618，用户ID ****0369）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者周**（手机尾号 6728，用户ID ****0420）反映其于2024年11月21日通过现场购买燃气灶具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：嘉兴市海宁市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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