【12315投诉公示】益丰药房新增5件投诉公示，涉及市场调节价问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，益丰药房新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：湖北益丰大药房连锁有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者匿**（电话尾号 0000，用户ID ****9904）反映其于2024年11月18日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月22日，达成调解协议
• 处理部门：武汉市武昌区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 0227，用户ID ****2283）反映其于2024年11月13日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：九江市濂溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 0227，用户ID ****2414）反映其于2024年11月13日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：九江市濂溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者田**（手机尾号 1725，用户ID ****8200）反映其于2024年11月05日在美团网（益丰大药房隆泰三阳店）通过网购购买物理治疗器械。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者孟**（手机尾号 9448，用户ID ****4279）反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
• 处理部门：上海青浦区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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