【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎店铺

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者俞**（手机尾号 2315，用户ID ****1378）反映其于2024年11月25日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月25日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市临平区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月24日，消费者吕**（手机尾号 5779，用户ID ****7976）反映其于2024年10月16日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
• 处理部门：河南济源市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者虞**（手机尾号 6597，用户ID ****5020）反映其于2024年11月23日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年11月26日，达成调解协议
• 处理部门：九江市开发区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者杨**（手机尾号 9999，用户ID ****1610）反映其于2024年11月18日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月26日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：榆林市神木县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者郑**（手机尾号 8663，用户ID ****7336）反映其于2024年11月10日通过现场购买其他箱包。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
• 处理结果：2024年11月26日，未达成调解协议
• 处理部门：福州市福清市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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