【12315投诉公示】国美零售新增3件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：无锡国美电器有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月23日，消费者吴**（手机尾号 5550，用户ID ****8430）反映其于2024年11月23日通过现场购买双门冰箱。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：无锡市梁溪区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者莫**（手机尾号 0529，用户ID ****7921）反映其于2024年03月15日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->定金侵权行为问题，要求停止侵权、核定侵权责任，补足商品数量。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：佛山市高明区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月27日，消费者刘**（手机尾号 0139，用户ID ****9447）反映其于2024年09月27日通过现场购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：赣州市信丰县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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