证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,我乐家居新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月13日,消费者刘**(手机尾号 5359,用户ID ****4817)反映其于2024年11月13日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求更换。
- 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月12日,消费者王**(手机尾号 0559,用户ID ****4043)反映其于2024年11月12日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理,更换,补足商品数量。
- 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月06日,消费者何**(手机尾号 7049,用户ID ****9444)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他板材。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月27日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
被投诉企业:南京我乐家居股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月01日,消费者王**(手机尾号 8555,用户ID ****4412)反映其于2024年11月01日通过现场购买家具制作服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月27日,达成调解协议
- 处理部门:南京市江宁区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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