【12315投诉公示】滔搏新增24件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，滔搏新增24件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：滔搏运动城四楼李宁专卖店

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者女**（手机尾号 6788，用户ID ****8288）反映其于2024年11月21日在搜索引擎通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月25日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：丹东市元宝区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者张**（手机尾号 9032，用户ID ****4543）反映其于2024年10月11日在其他平台（滔博太原国贸第六馆百货Nike工厂店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者刘**（手机尾号 5684，用户ID ****2277）反映其于2024年10月09日在其他平台通过网购购买其他参观、娱乐服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者钟**（手机尾号 0575，用户ID ****2192）反映其于2024年10月08日在天猫商城（滔搏企业发展(上海)有限公司）通过网购购买其他帽子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者李**（手机尾号 4335，用户ID ****2096）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者龚**（手机尾号 7317，用户ID ****2014）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者王**（手机尾号 9309，用户ID ****3352）反映其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者韩**（手机尾号 6997，用户ID ****1940）反映其于2024年10月07日在京东商城（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买其他鞋类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者魏**（手机尾号 1474，用户ID ****1883）反映其于2024年09月27日在其他平台（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者向**（手机尾号 0036，用户ID ****3206）反映其于2024年10月06日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海徐汇区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者俞**（手机尾号 8451，用户ID ****1852）反映其于2024年10月06日在其他平台通过网购购买其他计算机产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者熊**（手机尾号 1303，用户ID ****1758）反映其于2024年10月06日在京东商城（TOPSPORPS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月06日，消费者凌**（手机尾号 7129，用户ID ****1694）反映其于2024年10月05日在京东商城通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者候**（手机尾号 1192，用户ID ****6414）反映其于2024年10月05日在其他平台通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者孟**（手机尾号 7786，用户ID ****6765）反映其于2024年10月05日在京东商城（滔博）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者魏**（手机尾号 0800，用户ID ****7766）反映其于2024年09月28日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者曹**（手机尾号 3164，用户ID ****6448）反映其于2024年10月04日在其他平台通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者刘**（手机尾号 3933，用户ID ****1407）反映其于2024年09月13日在其他平台（滔搏企业发展（上海）有限公司）通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者宋**（手机尾号 6550，用户ID ****0735）反映其于2024年10月03日在京东商城（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月03日，消费者谢**（手机尾号 9046，用户ID ****8236）反映其于2024年10月03日在其他平台（TOPSPORTS滔博运动）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者任**（手机尾号 1161，用户ID ****1143）反映其于2024年10月02日在其他平台（TOP滔搏官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者李**（手机尾号 3021，用户ID ****2255）反映其于2024年10月01日在其他平台通过网购购买运动服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者文**（手机尾号 1252，用户ID ****1016）反映其于2024年10月02日在字节跳动（TOPSPORTS官方旗舰店）通过网购购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者陈**（手机尾号 1994，用户ID ****0921）反映其于2024年09月27日在京东商城（滔搏运动官方旗舰店）通过网购购买拖鞋。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月27日，达成调解协议
• 处理部门：上海虹口区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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