【12315投诉公示】红星美凯龙新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，红星美凯龙新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海红星美凯龙品牌管理有限公司武汉竹叶山分公司

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者大**（手机尾号 ****，用户ID ****5585）反映其于2024年11月21日通过现场购买床垫。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年10月25日，未达成调解协议
• 处理部门：武汉市江岸区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者先**（手机尾号 3419，用户ID ****7074）反映其于2024年11月20日通过现场购买厨房家具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月28日，达成调解协议
• 处理部门：威海市经济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者张**（手机尾号 8886，用户ID ****1517）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月21日，未达成调解协议
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月17日，消费者吴**（手机尾号 8078，用户ID ****0371）反映其于2024年11月17日通过现场购买沙发。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理。
• 处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：邢台市信都区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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