证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,百果园集团新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者陈**(手机尾号 2293,用户ID ****0136)反映其于2024年11月07日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局
被投诉企业:百果园总部
- 投诉基本信息:2024年11月25日,消费者朱**(手机尾号 7494,用户ID ****3681)反映其于2024年11月06日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市盐田区市场监督管理局
被投诉企业:许昌魏都小红帽百果园
- 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者高**(手机尾号 7363,用户ID ****9398)反映其于2024年11月23日通过现场购买蜜饯类。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月28日,未达成调解协议
- 处理部门:许昌市魏都区市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年11月19日,消费者王**(手机尾号 2697,用户ID ****0236)反映其于2024年02月25日通过现场购买其他食品相关产品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年11月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:深圳市宝安区市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年11月18日,消费者吴**(手机尾号 5098,用户ID ****0786)反映其于2024年11月18日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年11月21日,达成调解协议
- 处理部门:安庆市桐城市市场监督管理局
被投诉企业:百果园
- 投诉基本信息:2024年11月02日,消费者王**(手机尾号 1282,用户ID ****2425)反映其于2024年11月02日在美团网通过网购购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年11月08日,达成调解协议
- 处理部门:重庆合川区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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