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【12315投诉公示】阿里健康新增2件投诉公示，涉及广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-29 00:39:36

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

投诉基本信息：2024年11月02日，消费者刘**(手机尾号 2531，用户ID ****0743)反映其于2024年11月02日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他食品。
投诉问题：可能存在投诉问题类别->广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量，要求补足商品数量。
处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

被投诉企业：阿里健康大药房

投诉基本信息：2024年11月01日，消费者徐**（手机尾号 6561，用户ID ****3752）反映其于2024年10月18日在淘宝网通过网购购买豆奶粉。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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