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【12315投诉公示】汇嘉时代新增2件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-29 00:39:46

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，汇嘉时代新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：乌鲁木齐汇嘉时代百货有限公司

投诉基本信息：2024年11月25日，消费者吕**（手机尾号 9530，用户ID ****2955）反映其于2024年11月25日通过现场购买旅行包。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换，退货。
处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
处理部门：乌鲁木齐市天山区市场监督管理局

被投诉企业：五家渠汇嘉时代百货有限公司

投诉基本信息：2024年11月13日，消费者李**（手机尾号 1274，用户ID ****5262）反映其于2024年11月13日通过现场购买洗发品。
投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
处理结果：2024年11月27日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：新疆兵团第六师市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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