【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及其他广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL科技集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者苏**（手机尾号 6112，用户ID ****7447）反映其于2024年11月16日在京东商城（TCL）通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月11日，消费者丁**（手机尾号 8744，用户ID ****7214）反映其于2024年10月31日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月08日，消费者张**（手机尾号 6028，用户ID ****6331）反映其于2024年10月28日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求修理，更换，退货，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
• 处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者祖**（手机尾号 9469，用户ID ****9879）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买多门冰箱。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月28日，达成调解协议
• 处理部门：惠州市惠城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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