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【12315投诉公示】重庆百货新增2件投诉公示，涉及推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-29 00:39:54

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货大渡口商都

投诉基本信息：2024年11月27日，消费者陆**（手机尾号 9510，用户ID ****4081）反映其于2024年11月27日通过现场购买燃气热水器。
投诉问题：可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题，要求退货。
处理结果：2024年11月28日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门：重庆大渡口区市场监督管理局

被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司北碚商场

投诉基本信息：2024年11月15日，消费者徐**（手机尾号 8308，用户ID ****5470）反映其于2024年11月15日通过现场购买铂金首饰。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求更换。
处理结果：2024年11月25日，达成调解协议
处理部门：重庆北碚区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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