【12315投诉公示】小鹏汽车-W新增3件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小鹏汽车-W新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：青山湖街道宝龙广场“小鹏汽车(杭州青山湖宝龙广场体验中心)”

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者鄢**（手机尾号 9668，用户ID ****2058）反映其于2024年11月25日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月27日，未达成调解协议
• 处理部门：杭州市临安区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月25日，消费者 **（手机尾号 7928，用户ID ****2703）反映其于2024年11月25日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月28日，达成调解协议
• 处理部门：临沂市兰山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月29日，消费者董**（手机尾号 8505，用户ID ****5471）反映其于2024年09月29日在其他平台通过网购购买其他床上用品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年11月28日，达成调解协议
• 处理部门：广州市天河区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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