【12315投诉公示】畅捷通新增5件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，畅捷通新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：河南畅捷通实业有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月18日，消费者张**（手机尾号 8755，用户ID ****5664）反映其于2024年11月18日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买电话充值卡服务。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月16日，消费者王**（手机尾号 4579，用户ID ****6212）反映其于2024年11月16日在拼多多通过网购购买手机配件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月15日，消费者罗**（手机尾号 7542，用户ID ****6052）反映其于2024年11月04日在拼多多（畅捷通通信专营店）通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者吴**（手机尾号 5850，用户ID ****2495）反映其于2024年11月13日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月12日，消费者杨**（手机尾号 8850，用户ID ****8365）反映其于2024年11月12日在拼多多通过网购购买其他通讯产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：郑州市惠济区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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