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【12315投诉公示】森马服饰新增2件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

来源：证券之星投诉公示 2024-11-30 00:36:24

涉企侵权信息举报专区

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证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，森马服饰新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：“浙江森马服饰股份有限公司”

投诉基本信息：2024年11月18日，消费者刘**（手机尾号 4533，用户ID ****5172）反映其于2024年11月18日在腾讯通过网购购买童装。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
处理结果：2024年11月25日，达成调解协议
处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局

被投诉企业：“浙江森马服饰股份有限公司

投诉基本信息：2024年11月09日，消费者万**（手机尾号 2696，用户ID ****4077）反映其于2024年11月09日在字节跳动通过网购购买羽绒服。
投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求重做，退货。
处理结果：2024年11月28日，未达成调解协议
处理部门：温州市瓯海区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。

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