【12315投诉公示】阿里健康新增20件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增20件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者王**（手机尾号 9116，用户ID ****2760）反映其于2024年11月28日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市滨江区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月19日，消费者陈**（手机尾号 0767，用户ID ****4279）反映其于2024年11月21日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：深圳市罗湖区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者张**（手机尾号 2510，用户ID ****4865）反映其于2024年10月21日在淘宝网通过网购购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：杭州市余杭区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月11日，消费者孟**（手机尾号 2065，用户ID ****2301）反映其于2024年10月08日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者封**（手机尾号 9445，用户ID ****2318）反映其于2024年10月10日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月10日，消费者汤**（手机尾号 1170，用户ID ****2267）反映其于2024年10月07日在阿里健康通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者王**（手机尾号 8489，用户ID ****2232）反映其于2024年10月09日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月09日，消费者金**（手机尾号 5622，用户ID ****2330）反映其于2024年10月09日在其他平台（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者曾**（手机尾号 8695，用户ID ****2246）反映其于2024年10月08日在阿里健康（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买纤维及其制品。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者李**（手机尾号 3410，用户ID ****6092）反映其于2024年10月07日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者涂**（手机尾号 2126，用户ID ****1997）反映其于2024年10月02日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他糖果。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月07日，消费者魏**（手机尾号 4620，用户ID ****2021）反映其于2024年10月07日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者陈**（手机尾号 9471，用户ID ****2038）反映其于2024年10月05日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买患者承载器械。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者赵**（手机尾号 8855，用户ID ****1948）反映其于2024年10月05日在阿里健康通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在合同->发布或者利用虚假信息，诱人订立合同问题，要求退货。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月05日，消费者李**（手机尾号 8420，用户ID ****2415）反映其于2024年10月01日在淘宝网通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者唐**（手机尾号 0042，用户ID ****6261）反映其于2024年10月02日在阿里健康通过网购购买口服液。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月02日，消费者陈**（手机尾号 4183，用户ID ****2056）反映其于2024年10月02日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他日杂用品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年11月29日，达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者袁**（手机尾号 2649，用户ID ****2211）反映其于2024年10月01日在天猫商城（阿里健康大药房连锁有限公司）通过网购购买膏剂。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月01日，消费者肖**（手机尾号 2202，用户ID ****2195）反映其于2024年10月01日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年09月30日，消费者邓**（手机尾号 1445，用户ID ****3003）反映其于2024年09月30日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年11月29日，未达成调解协议
• 处理部门：广州市黄埔区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。