证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,小鹏汽车-W新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:襄阳小鹏汽车销售服务有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月29日,消费者张**(手机尾号 8960,用户ID ****7100)反映其于2024年11月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->定金侵权行为问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:襄阳市襄州区市场监督管理局
被投诉企业:广州小鹏汽车科技有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月29日,消费者李**(手机尾号 1356,用户ID ****0418)反映其于2024年11月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月02日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2024年11月26日,消费者万**(手机尾号 8086,用户ID ****7788)反映其于2024年11月26日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
- 处理部门:宜昌市东山区市场监督管理局
被投诉企业:小鹏汽车
- 投诉基本信息:2024年11月24日,消费者陈**(手机尾号 2805,用户ID ****0376)反映其于2024年11月25日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任
- 处理结果:2024年11月29日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:武汉市江岸区市场监督管理局
被投诉企业:肇庆小鹏汽车有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者张**(手机尾号 1409,用户ID ****2350)反映其于2024年09月15日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月02日,达成调解协议
- 处理部门:广州市天河区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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