证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,西麦食品新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:河北西麦食品有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月17日,消费者罗**(手机尾号 0302,用户ID ****0437)反映其于2024年10月17日在天猫商城通过网购购买速食麦片。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市定兴县市场监督管理局
被投诉企业:河北西麦食品有限公司
- 投诉基本信息:2024年09月30日,消费者戴**(手机尾号 0309,用户ID ****2913)反映其于2024年09月20日在淘宝网通过网购购买燕麦片。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求赔偿损失,补足商品数量,退赔费用。
- 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
- 处理部门:保定市定兴县市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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