【12315投诉公示】王力安防新增3件投诉公示，涉及销售失效、变质的产品问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月28日，消费者岳**（手机尾号 7415，用户ID ****6467）反映其于2023年06月29日通过现场购买门锁。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者毛**（手机尾号 6895，用户ID ****6172）反映其于2024年11月27日在淘宝网（王力官方旗舰店）通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者安**（手机尾号 5794，用户ID ****6498）反映其于2024年11月27日在淘宝网通过网购购买防盗门。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求修理。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：金华市永康市市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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