【12315投诉公示】TCL电子新增6件投诉公示，涉及不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增6件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL

• 投诉基本信息：2024年11月27日，消费者胡**（手机尾号 4069，用户ID ****3308）反映其于2024年11月01日通过现场购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：重庆铜梁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者操**（手机尾号 0217，用户ID ****8009）反映其于2024年11月21日通过现场购买普通彩色电视机。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月02日，达成调解协议
• 处理部门：合肥市包河区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者胡**（手机尾号 0588，用户ID ****0327）反映其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：杭州市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月21日，消费者蓝**（手机尾号 9067，用户ID ****9641）反映其于2024年10月21日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市肥西县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月13日，消费者李**（手机尾号 0374，用户ID ****0932）反映其于2024年10月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市肥西县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月04日，消费者方**（手机尾号 8666，用户ID ****1092）反映其于2024年10月04日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月02日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：合肥市肥西县市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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