证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,森马服饰新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月26日,消费者王**(手机尾号 6436,用户ID ****0500)反映其于2024年11月26日通过现场购买羽绒服。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月03日,未达成调解协议
- 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局
被投诉企业:浙江森马服饰股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月16日,消费者吴**(手机尾号 8171,用户ID ****9170)反映其于2024年11月16日在拼多多(杭州跃马森创信息科技有限公司)通过网购购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求更换。
- 处理结果:2024年12月02日,达成调解协议
- 处理部门:温州市瓯海区市场监督管理局
被投诉企业:浙江森马电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2024年10月11日,消费者马**(手机尾号 7125,用户ID ****2410)反映其于2024年04月10日在快手通过网购购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月03日,未达成调解协议
- 处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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