证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,重庆百货新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司泸州商场
- 投诉基本信息:2024年11月29日,消费者唐**(手机尾号 5783,用户ID ****8553)反映其于2024年01月06日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月02日,未达成调解协议
- 处理部门:泸州市江阳区市场监督管理局
被投诉企业:重庆百货大楼股份有限公司璧山商场
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者罗**(手机尾号 8013,用户ID ****1891)反映其于2024年11月28日通过现场购买休闲裤。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:2024年12月03日,达成调解协议
- 处理部门:重庆璧山区市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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