【12315投诉公示】巨子生物新增10件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增10件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：陕西巨子生物技术有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月07日，消费者英**（手机尾号 5161，用户ID ****8442）反映其于2024年11月07日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月06日，消费者吕**（手机尾号 6105，用户ID ****8604）反映其于2024年11月06日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 6696，用户ID ****9368）反映其于2024年11月05日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求补足商品数量，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者容**（手机尾号 6414，用户ID ****9102）反映其于2024年11月05日在淘宝网通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求补足商品数量，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者郑**（手机尾号 6172，用户ID ****8858）反映其于2024年11月05日在其他平台通过网购购买美乳类化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月03日，消费者朱**（手机尾号 8394，用户ID ****9605）反映其于2024年11月03日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月30日，消费者沈**（手机尾号 1491，用户ID ****0722）反映其于2024年10月30日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月26日，消费者李**（手机尾号 6690，用户ID ****1005）反映其于2024年10月26日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月25日，消费者陈**（手机尾号 0817，用户ID ****3147）反映其于2024年10月25日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月23日，消费者徐**（手机尾号 7786，用户ID ****2117）反映其于2024年10月23日通过现场购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月03日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉
• 处理部门：西安市高新区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由智能算法生成，不构成投资建议。