【12315投诉公示】小熊电器新增4件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

• 投诉基本信息：2024年11月10日，消费者郝**（手机尾号 4583，用户ID ****5586）反映其于2024年10月25日在京东商城（小熊电器）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月09日，消费者陈**（手机尾号 2535，用户ID ****4310）反映其于2024年11月09日在天猫商城（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买电水壶。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者张**（手机尾号 0703，用户ID ****7600）反映其于2024年11月05日在淘宝网（小熊电器会员之家）通过网购购买电炒锅。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，退货。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月05日，消费者郑**（手机尾号 7983，用户ID ****9529）反映其于2024年11月05日在唯品会（小熊官方特卖旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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