【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎(百货大楼店)

• 投诉基本信息：2024年12月03日，消费者李**（手机尾号 9000，用户ID ****4981）反映其于2024年12月03日通过现场购买羽绒服。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月04日，达成调解协议
• 处理部门：淮北市濉溪县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者杨**（手机尾号 8528，用户ID ****1988）反映其于2024年12月02日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月04日，达成调解协议
• 处理部门：益阳市赫山区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者谷**（手机尾号 9497，用户ID ****0243）反映其于2024年11月30日通过现场购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：2024年12月03日，未达成调解协议
• 处理部门：衡水市桃城区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月21日，消费者张**（手机尾号 9185，用户ID ****8172）反映其于2024年11月21日在淘宝网通过网购购买针织衬衫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：2024年12月03日，达成调解协议
• 处理部门：泉州市晋江市市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年10月08日，消费者田**（手机尾号 2991，用户ID ****3519）反映其于2024年10月08日通过现场购买纯棉衬衫。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求更换，退赔费用。
• 处理结果：2024年12月04日，达成调解协议
• 处理部门：阜阳市颍州区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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