证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,王力安防新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月29日,消费者王**(手机尾号 0807,用户ID ****1983)反映其于2024年11月29日在京东商城(王力旗舰店)通过网购购买门锁。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:2024年12月04日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
- 处理部门:金华市永康市市场监督管理局
被投诉企业:王力安防科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2024年11月28日,消费者徐**(手机尾号 8941,用户ID ****3024)反映其于2024年11月11日在京东商城通过网购购买防盗门。
- 投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求退赔费用。
- 处理结果:2024年12月04日,未达成调解协议
- 处理部门:金华市永康市市场监督管理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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