【12315投诉公示】孩子王新增3件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，孩子王新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：孩子王

• 投诉基本信息：2024年12月02日，消费者王**（手机尾号 7758，用户ID ****5202）反映其于2024年12月02日通过现场购买童装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：2024年12月05日，达成调解协议
• 处理部门：徐州市睢宁县市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月30日，消费者先**（手机尾号 9708，用户ID ****1434）反映其于2024年11月30日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：2024年12月05日，达成调解协议
• 处理部门：常州市天宁区市场监督管理局

• 投诉基本信息：2024年11月13日，消费者姚**（手机尾号 5997，用户ID ****7564）反映其于2024年11月07日在其他平台通过网购购买奶粉。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：2024年12月05日，未达成调解协议
• 处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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